Estrategia: acompañamiento en la creación de la estrategia usando metodologías de 4 Disciplinas o Scalling up, tanto para empresas privadas como ONGs.
Innovación: Talleres para el desarrollo de nuevos productos o mejoras dentro de las organizaciones, así como acompañamientos en el diseño, validación de prototipos e implementación de productos mínimos viables.
Marketing: Planes estratégicos de marketing para empresas privadas y ONGs.
Estudios cualitativos:
Entrevistas a profundidad – ciudad e interior.
Mystery Shopper – ciudad e interior
Benchmark: Ciudad e interior
Focus group: Ciudad e interior
Validaciones de prototipos
Estudios cuantitativos:
TOM: Ciudad de Guatemala y país Guatemala
Usos y hábitos – todo el país
Tamaño de mercado –todo el país
Estudios de satisfacción – presencial y telefónico
Análisis de deserción de clientes
Perfilamiento de cliente – telefónico
Análisis de bases de datos de empresas y comportamientos de clientes.
